PA Praya Sambut Tim Asesor Eksternal PTA Mataram Untuk Observasi Implementasi
Praya | pa-praya.go.id
Sertifikasi Akreditasi Penjaminan Mutu (SAPM) yang dicetuskan Direktorat Jenderal Badan Peradilan Agama (Ditjen Badilag) Mahkamah Agung RI direspon positif oleh aparatur Peradilan Agama, tak terkecuali bagi aparatur PA Praya yang akan melaksanakan penilaian /surveliance APM ke-3 atau final assessment.
Hari Kamis, 28 Oktober 2021 tim Asesor Eksternal bertandang ke PA Praya, dengan diketuai oleh Drs. M. Sidiq, M.H. (Lead Asesor) dengan Drs. H. Muhtar, Sullamulhadi, S.H., dan Ryan Syahfudi, S.Kom.,S.H. sebagaiasesor pendamping dari PTA Mataram. Sebagaimana layaknya observasi, kedatangan tim PTA Mataram tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Kedatangan tersebut untuk melaksanakan penilaian untuk mengukur tingkat kesesuaian antara implementasi di PA Praya terhadap persyaratan Akreditasi Penjaminan Mutu serta eviden di pmpapm.
surveliance APM ke-3 atau final assessment
Setelah berkeliling kantor dan wawancara dengan beberapa pihak pencari keadilan, selanjutnya adalah ekspose hasil assessment. Drs. M. Sidiq, M.H. sebagai Lead Asesor menyatakan bahwa hal yang paling penting dalam APM ini adalah implementasinya dan kuncinya adalah komitmen, kebersamaan dan kekompakkan.Karena Pengadilan yang berhak menyandang Sertifikat Akreditasi Penjaminan Mutu adalah Pengadilan yang berhasil mengimplementasikan standar yang telah ditentukan Badilag dalam kegiatan sehari-hari.
Selanjutnya dalam ekspose oleh Ketua tim Asesor Drs. M. Sidiq, M.H. menyampaikan bahwa tim telah melakukan telusur berkas mengenai implementasi APM di PA Praya dan pada prinsipnya sudah baik, namun masih terdapat beberapa hal yang perlu perhatian karena ada koreksi, yang sudah tim Asesor Eksternal tuangkan dalam kontrak kinerja permintaan perbaikan, jadi nanti akan disampaikan secara tertulis dan serahkan kepada tim APM PA Praya untuk ditindak lanjuti dan benar-benar menjadi perhatian semua pihak yang terkait serta menekankan adanya kontrol langsung dari Ketua, Wakil Ketua, Panitera dan Sekretaris PA Praya terhadap tindak lanjut dari hasil evaluasi dan asesor kali ini, serta selalu menjaga kekompakan dalam pelaksanaan tugas.
Selain telusur berkas, juga telah dilakukan wawancara terhadap pencari keadilan dan respon positif dari informan yang diwawancarai, diantara cakupan informasi yang cari adalah mengenai pemahaman masyarakat terhadap prosedur dan kemudahan prosedur yang dilalui oleh masyarakat, ujar Ketua tim Asesor Eksternal.
Syafruddin, S.Ag.,M.S.I mengucapkan rasa terima kasih yang mendalam atas seluruh masukan yang diberikan oleh Asesor Eksternal dan akan menjadi bahan perbaikan pada PA Praya. Harapannya agar penerapan Akreditasi Penjaminan Mutu senantiasa dilaksanakan oleh aparatur PA Praya, karena ini merupakan cara efektif untuk mengevaluasi mutu pelayanan Pengadilan terhadap layanan pada masyarakat pencari keadilan.
“ Dalam waktu dekat, kami akan melakukan rapat tinjauan Manajemen (RTM) untuk menelaah permintaan perbaikan dari hasil observasi implementasi dan telusur dokumen. Setelah telaah, kami lakukan Langkah perbaikan dalam waktu secepat mungkin, tidak sampai satu bulan” lanjut Ketua PA Praya.
Semoga PA Praya senantiasa menjadi yang terbaik dan harapan dapat mempertahankan predikat A excellent. (Tim IT PA Praya)