PTA DKI Jakarta Gelar DDTK Penggunaan Aplikasi PTSP Online, PTA Menyapa dan SIWAS MA-RI

Jakarta | pta-jakarta.go.id (24/06)

Pengadilan Tinggi Agama DKI Jakarta mengelar diklat di tempat kerja (DDTK) kepada petugas PTSP terhadap penerapan aplikasi PTSP Online, PTA Menyapa dan SIWAS Mahkamah Agung RI. Dalam arahanya Ketua Pengadilan Tinggi Agama DKI Jakarta, Dr. H. M. Syarif Mappiasse, S.H., M.H. mengatakan bahwa semua petugas di PTSP harus berpakaian seragam dan rapi serta memakai sepatu resmi.

 

Tim IT PTA DKI Jakarta, Aday, S.Ag., M.H. memberikan petunjuk dan teknis oeprasional penggunaan aplikasi PTSP Online, PTA Menyapa dan SIWAS MA-RI

Selajutnya juga dalam menjalankan aktivitas harus menerapkan prinsp 3S (Senyum, Salam, Sapa) dan mampu memberikan pelayanan ketika ada pengaduan serta harus mengetahui produk-produk Pengadilan. Kepada petugas juga harus diberi briefing setiap pagi oleh pimpinan atau orang yang ditunjuk agar dalam menjalankan aktifitasnya melalui layanan PTSP Online dan SIPETA maksimal serta media informasi harus diaktfikan. Juga harus dilengkapi sarana prasarana handsanitiser, thermogun dan alat cuci tangan serta menyedia masker.

 

Drs. H. U Syihabuddin, S.H., M.H., sebagai Ketua Bidang Pengawas Aplikasi Simoding, PTSP Online, Simonde/Sikota,Koneksi, TV Media, Drs. H. U Syihabuddin, S.H., M.H., dalam arahanya bahwa ada 50 email yang belum terjawab, PTSP Online belum optimal dan SIWAS agar diaktifkan dan juga Dr. H. Syamsulbahri, S.H., M.H. meminta agar narasumber dapat dijadikan admin untuk mengelola aplikasi tersebut.

Selanjutnya mengenai petugas harus dilakukan pelatihan atau diklat agar bekerja lebih maksimal dan sarana prasarana harus optimal serta harus ada penunjukan petugas/host untuk mengelola aplikasi PTA Menyapa agar berjalan lancar dan ada kewenangan untuk menjawab pertanyaan yang diajukan masyarakat umum atau pencari keadilan lainnya.(Drm.WM.humas.pta.dki)