Pelayanan Meja Informasi di PA Jambi Dekat dengan Masyarakat

Petugas informasi sedang melayani pencari keadilan

Jambi | PA Jambi

Demi mewujudkan transpransi peradilan sekaligus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Meja Informasi tersebut dilengkapi dengan peralatan komputer dan laptop. Komputer dan Laptop tadi telah dilengkapi dengan semua data yang dibutuhkan oleh para pencari keadilan, baik informasi kesekretariatan maupun informasi kepaniteraan.

Informasi kesekretariatan terdiri dari visi dan misi pengadilan, profil kantor, profil pegawai, struktur organisasi, SOP bagian kesekretariatan, anggaran dan keuangan, pengaduan, dan lain-lain.

Adapun informasi kepaniteraan lebih terfokus kepada keperkaraan, seperti peta yurisdiksi, biaya perkara, SOP yang berkaitan dengan keperkaraan, jadwal sidang, fasilitas prodeo, sidang keliling, publikasi putusan, statistik perkara dan lain-lain.

Agar layanan informasi berjalan dengan baik dan benar, Ketua PA Jambi telah mengeluarkan Surat Keputusan tentang Pembentukan Tim Pengelola Meja Informasi. Selain itu, Ketua PA Jambi juga telah memberikan pembekalan kepada Petugas Informasi.

“Mereka yang datang ke Pengadilan Agama Jambi adalah masyarakat yang mempunyai masalah yang harus dipecahkan. Karena itu kami layani mereka dengan baik,” ujar  Panitera PA Jambi, Drs. H. Rusdi, M.H.

Diakuinya, meja informasi yang ada di PA Jambi sekarang memang belum maksimal sesuai dengan standar yang baku. Meski demikian, tanpa mengurangi arti dan fungsinya, Pengelola Meja Informasi PA Jambi siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat demi terwujudnya peradilan yang agung. (Dion/Jurdilga PA Jambi)