Pejabat Kepaniteraan MS Aceh Isi SKM Badilag
Banda aceh | ms-aceh.go.id
Dalam rangka membangun zona integritas diperlukan survei kepuasan masyarakat (SKM) terhadap layanan yang diberikan kepada stakeholder atau pengguna layanan. Sebab, dari SKM itu akan dapat diukur seberapa besar kepuasan masyarakat terhadap layanan itu sendiri. Dan yang diperlukan dalam membangun zona integritas adalah kepuasan masyarakat.
Beberapa satuan kerja di bawah MA sedang giat-giatnya membangun zona integritas antara lain Direktorat Jenderal Badan Peradilan Agama (Badilag) dan beberapa PTA serta PA di seluruh Indonesia. Dalam berbagai kesempatan, Dirjen Badilag Aco Nur menjelaskan, tahun 2020 adalah era zona integritas artinya Badilag dan PTA serta PA yang telah ditetapkan mengikuti zona integritas harus berusaha dengan sungguh-sungguh untuk meraih zona integritas menuju wilayah bebas korupsi (WBK).
Sekaitan dengan hal di atas, Badilag melakukan SKM terhadap layanan yang diberikan selama ini terhadap stakeholder dalam hal ini PTA dan PA seluruh Indonesia. Dalam surat yang diterbitkan Badilag, diinstruksikan kepada PTA dan PA yang ditunjuk untuk mengisi SKM pada minggu pertama dan minggu kedua bulan Maret 2020.
Menanggapi instruksi Dirjen Badilag tersebut, Ketua MS Aceh H. Abd. Hamid Pulungan memerintahkan kepada hakim tinggi dan pejabat kepaniteraan untuk mengisi SKM Badilag. Lalu, pada hari Rabu (4/3) pejabat kepaniteraan yang terdiri dari Panitera, Wakil Panitera, Panmud dan panitera pengganti mengisi SKM tersebut di ruang command center.
Dalam penjelasannya, Panitera MS Aceh Syafruddin menyebutkan dirinya dan pejabat lain secara bersama-sama mengisi SKM Badilag sesuai dengan form yang disediakan. Menurutnya, dengan mengisi SKM tersebut berarti telah ikut serta mensukseskan program Badilag dalam membangun zona integritas.
“Pejabat kepaniteraan MS Aceh mengisi SKM Badilag sebagai wujud kepatuhan kepada pimpinan,” ujar Syafruddin.
Panmud banding Ilyas menyebutkan, dirinya bersemangat mengisi SKM Badilag agar program Badilag berhasil meraih zona integritas. “Saya bersemangat mengisi SKM Badilag ini supaya Badilag sukses meraih zona integritas,” ujarnya tersenyum.
Dari pengamatan di lapangan, pejabat kepaniteraan yang mengisi SKM nampak serius mengerjakannya. Sesekali ada di antara mereka yang bertanya untuk memperjelas maksud pertanyaan dalam SKM.