Lubuk Pakam (27 Januari 2023). Dalam rangkaian acara Ulang Tahun Pengadilan Agama Lubuk Pakam ke-36, Ketua Pengadilan Tinggi Agama Medan, Dr. H. Abd. Hamid Pulungan, S.H., M.H. meresmikan peluncuran Aplikasi E-SIDISA (Elektronik Sistem Informasi Disabilitas) di Pengadilan Agama Lubuk Pakam.

E-SIDISA adalah sebuah inovasi yang menyediakan beberapa fitur tentang informasi pelayanan bagi penyandang disabilitas yang terdapat di dalam Pengadilan Agama Lubuk Pakam, terdiri dari SOP alur layanan berperkara bagi penyandang disabilitas, tutorial pembuatan gugatan mandiri, Whatsapp Auto Respon sebagai sistem informasi digital layanan berperkara dan Survey Penilaian Masyarakat. Dengan adanya E-SIDISA maka akan memudahkan penyandang disabilitas dalam mengakses informasi melalui website Pengadilan Agama Lubuk Pakam.

Setelah acara launching aplikasi, Ketua PTA Medan memberikan sambutan sekaligus pembinaan kepada Pengadilan Agama Lubuk Pakam terkait Zona Integritas.

"Melihat kondisi, sarana dan prasarana di PA Lubuk Pakam, saya yakin Pengadilan Agama Lubuk Pakam dapat meraih WBK di tahun 2023 ini. Kuncinya adalah komitmen bersama seluruh pegawai PA Lubuk Pakam, jangan hanya sekedar pembubuhan tanda tangan saja, tapi betul-betul dijalankan di lapangan. Saya juga berpesan kepada Ketua dan seluruh pegawai, buat sesuatu yang luar biasa di PA Lubuk Pakam, ciptakan inovasi yang bersentuhan langsung dengan pelayanan kepada masyarakat" ujar beliau

"Saya berpesan agar ujung tombak PA Lubuk Pakam juga berkomitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dimulai dari pintu gerbang, satpam harus senantiasa melayani dengan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun). Begitupula saat di PTSP. Selalu tanamkan 5S saat memberikan informasi dan layanan kepada pencari keadilan." ujar beliau

"kemudian kepada seluruh pegawai juga selalu tanamkan budaya 5R dalam bekerja, Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, dan Rajin". pungkas beliau.