Serang-PAS. Hari Selasa (9/11/2021) Pengadilan Agama (PA) Serang kedatangan 4 (empat) orang Assesor yang berasal dari Pengadilan Tinggi Agama (PTA) Banten. Kunjungan ke PA Serang merupakan pelaksanaan kegiatan Surveillance dalam rangka Akreditasi Penjaminan Mutu PA Serang. Kegiatan tersebut berlangsung selama 2 (dua) hari, mulai dari tanggal 9 sampai dengan 10 November 2021. Adapun Tim Assesor yang datang ke PA Serang adalah Drs. H. Muslim, S.H., M.H. (Hakim Tinggi), H. Rifki, S.H., M.Hum. (Panitera Muda Hukum PTA Banten), Ratna Sari Fitriyani, S.H., M.H. (Kasubbag Kepegawaian dan IT PTA Banten), Mila Novita, S.E. (Kasubbag Keuangan dan Pelaporan).
Di hari pertama surveillance, Tim Assesor melakukan pemeriksaan berkas perkara dan Sistem Informasi Penelusuran Perkara (SIPP). Tim memastikan apakah data yang ada pada berkas fisik telah sesuai dengan data yang terdapat pada SIPP. Selanjutnya dilakukan pemeriksaan terhadap website PA Serang. Hal yang menjadi perhatian diantaranya apakah data-data dan laporan-laporan yang dipublikasikan di website sudah up to date. Berikutnya dilakukan pemeriksaan terhadap decorum ruang sidang Sultan Ageng Tirtayasa PA Serang. Assesor memastikan seluruh sarana prasarana yang terdapat di decorum telah sesuai dengan ketentuan.
Kegiatan hari pertama surveillance diakhiri dengan pemeriksaan fasilitas yang terdapat di PA Serang. Diantaranya pemeriksaan kebersihan toilet para pihak, ruang PTSP, ruang Posbakum, Halaman, Area Merokok, Ruang Kerja dan Ruang Arsip. Selain memeriksa sarana dan prasarana pada fasilitas tersebut, Tim Assesor juga memastikan 5 R (Ringkas , Rapi, Resik, Rawat dan Rajin) telah diimplementasikan di PA Serang.
Pada hari kedua surveillance, dilakukan wawancara kepada para pihak yang berperkara di PA Serang. Wawancara dilakukan oleh H. Rifki, S.H., M.Hum. kepada para pihak yang baru saja melakukan pendaftaran perkara, pihak yang sedang proses berperkara dan pihak yang mengambil produk pengadilan. Wawancara dilakukan oleh Assesor untuk mengetahui apakah para pihak telah mendapatkan pelayanan yang baik dari para petugas di PA Serang.
Kegiatan terakhir dari surveillance adalah Closing Ceremony yang dihadiri oleh Ketua, Wakil Ketua, Panitera, Perwakilan Panitera Muda (Kepaniteraan) dan Perwakilan Kasubbag (Kesekretariatan). Dalam Closing Ceremony tersebut, Drs. H. Muslim, S.H., M.H., menyampaikan hal-hal yang memerlukan tindak lanjut. “Kami berharap apa yang telah kami sampaikan tadi, bisa segera ditindaklanjuti oleh Pengadilan Agama Serang” ucapnya pada kesempatan tersebut.
Ketua Pengadilan Agama Serang, yang turut hadir dalam closing ceremony menyampaikan komitmennya untuk segera menindaklanjuti hal-hal tersebut. “Kami mengucapkan terimakasih kepada tim Assesor dari PTA Banten yang telah melaksanakan pemeriksaan dengan seksama selama 2 (dua) hari ini. Hal-hal yang perlu dilakukan perbaikan, akan segera laksanakan perbaikannya. Semoga Tahun 2021 Pengadilan Agama Serang bisa mendapatkan kembali nilai A Excellent seperti dua tahun sebelumnya” ucap Ibu Jubaedah mengakhiri sambutannya.