Kalau diibaratkan satu tubuh manusia maka tidak ada satu anggota tubuh yang tidak berperan penting dalam sistem tubuh manusia,tangan, kaki, mata, jantung, hati dan anggota tubuh lainnya memilik
peran dan fungsi yang sangat penting dan saling melengkapi dan menyempurnakan. Demikian juga arti peran dan fungsi seluruh aparatur Pengadilan Agama Simalungun dalam sistem yang telah dibangun untuk melaksanakan tugas pokok dan fungsinya. Seluruh aparatur yang ada di Pengadilan Agama Simalungun harus memberikan makna kehadirannya, peran pentingnya dalam memberikan pelayanan kepada Masyarakat karena sesungguhnya kita ada di Pengadilan Agama Simalungun adalah untuk memberikan pelayanan terbaik bukan untuk dilayani. Demikian disampaikan Sekretaris Pengadilan Agama Simalungun Anawiyah, S.Ag dalam pengarahan apel senin (14/03/2022).
Lebih lanjut beliau menyampaikan bahwa pelayanan yang pertama sekali diterima pengguna layanan ketika di PA.Simalungun adalah keramahan petugas Satpam yang bertugas sesuai SOP di pintu masuk halaman kantor, kebersihan, keindahan dan kerapian gedung dan halaman kantor yang dilaksanakan petugas kebersihan, oleh karena itu mari senantiasa kita hadirkan serta jaga dan itu adalah sebagian wajah Pengadilan Agama Simalungun dalam hal pelayanan.