Prinsip attitude atau sikap yang baik serta penerapan 5S yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun akan menciptakan suasana yang menyenangkan dan nyaman bagi petugas maupun masyarakat yang menerima pelayanan. Anggaran pengadaan snack/kudapan ini berasal dari sedekah pagi seluruh pegawai PA Bukittinggi setiap hari.Pimpinan dan seluruh aparatur berharap dengan layanan ini dapat meningkatkan kualitas dan kenyamanan dan kepuasan para pihak yang berurusan di PA Bukittinggi.