www.pa.mentok.go.id. Dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang prima dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, Panitera Pengadilan Agama Mentok, Bapak Aspin, S.H., M.H., bersama peserta Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan Muhamad Deni Saputra, S.Kom, Kasubbag Umum dan Keuangan berhasil merancang sebuah terobosan layanan hukum berbasis digital. Inovasi mutakhir ini diberi nama Aplikasi Permohonan Mandiri. Aplikasi ini dirancang sebagai asisten virtual interaktif yang hadir untuk memecahkan salah satu kendala administratif di masyarakat, yakni penyusunan dokumen hukum. Melalui platform ini, masyarakat dapat merumuskan dan mengunduh Surat Permohonan Itsbat Nikah (pengesahan nikah) secara mandiri, dengan proses yang cepat dan sepenuhnya cuma-cuma.
Mengusung Konsep Self-Assessment yang Adaptif Keunggulan utama dari Aplikasi Permohonan Mandiri terletak pada pendekatan teknologinya. Sistem ini mengintegrasikan metode Analisis Mandiri (Self-Assessment) yang sangat ramah pengguna. Masyarakat awam yang tidak memiliki latar belakang pendidikan hukum tidak perlu lagi kebingungan memikirkan format surat. Prosesnya dirancang sangat praktis: Menjawab Pertanyaan: Pengguna cukup menjawab serangkaian pertanyaan panduan yang disusun dengan bahasa yang sederhana dan adaptif sesuai kondisi masing-masing. Analisis Otomatis: Sistem akan secara otomatis menganalisis setiap jawaban yang diinput oleh pengguna. Konversi Dokumen: Dalam hitungan detik, jawaban tersebut dikonversi menjadi dokumen Surat Permohonan Itsbat Nikah yang valid dan telah memenuhi standar kaidah hukum formil yang baku.
Solusi Tanpa Batas Ruang dan Waktu Inovasi ini lahir dari pengamatan langsung terhadap kendala yang sering dihadapi para pencari keadilan. Banyak masyarakat yang kesulitan mengakses layanan hukum karena terbentur dengan jam operasional Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di pengadilan, baik karena alasan pekerjaan maupun jarak tempuh. Dengan hadirnya Aplikasi Permohonan Mandiri, akses terhadap keadilan kini berada dalam genggaman. Layanan ini mendobrak batasan waktu, memungkinkan masyarakat untuk menyusun permohonan kapan saja dan dari mana saja tanpa harus datang ke gedung pengadilan pada jam kerja. Bapak Aspin, S.H., M.H. dan peserta Diklat Kepemimpinan memiliki visi yang jauh ke depan atas peluncuran aplikasi ini. Harapan terbesarnya, inovasi digital ini tidak hanya berhenti di PA Mentok, melainkan dapat direplikasi dan dimanfaatkan oleh seluruh Pengadilan Agama se-wilayah hukum Pengadilan Tinggi Agama (PTA) Bangka Belitung.
Langkah ini diharapkan menjadi lompatan besar dalam mewujudkan asas peradilan yang sederhana, cepat, dan biaya ringan, sekaligus memberikan pelayanan hukum yang berkeadilan bagi seluruh lapisan masyarakat di Kepulauan Bangka Belitung. (D3n!)