Lubuk Pakam (21 Februari 2023). Panitera Pengadilan Agama Lubuk Pakam, H. Alpun Khoir Nasution, S.Ag., M.H., memberikan arahan kepada Petugas PTSP dan Posbakum saat Morning Briefing pagi ini.
Dalam arahannya, Panitera berpesan kepada seluruh petugas PTSP dan Posbakum, terutama bagian informasi untuk menjadi pendengar yang baik bagi pihak yang datang ke meja informasi.
"...selain tutur kata yang bagus, kita juga harus berkomunikasi dengan baik kepada para pihak. Bagaimana komunikasi yang baik itu ? Yaitu dengan memfokuskan pandangan kita kepada para pihak. Jangan sampai pada saat memberikan informasi sambil bermain hp. Selain tidak profesional, hal tersebut juga terlihat tidak sopan di depan pihak." ujar beliau.
"kemudian kepada Posbakum saya juga mengharapkan agar lebih cepat dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, kita harus ingat bahwa masyarakat yang datang ke pengadilan adalah mereka yang memiliki masalah di rumah tangga, sehingga lebih cepat kita melayani, maka mereka tidak akan merasa jenuh berada di kantor pengadilan" ujar beliau.
"terakhir saya ingatkan kembali bahwa ruangan PTSP kita ini ada CCTV yang terhubung langsung ke Badilag. Oleh karena itu jaga sikap kita dalam memberikan pelayanan" pungkas beliau.
Terakhir untuk menambah semangat, morning briefing ditutup dengan yel-yel PA Lubuk Pakam.