Sebelum melaksanakan tugas dan memberikan layanan terbaik kepada masyarakay, salah satu Hakim Pengadilan Agama Rantauprapat, Ibu Dra. Rita Nurtini, M.Ag. memberikan briefing/pengarahan kepada para petugas pelayanan termasuk disana adalah petugas PTSP, petugas POSBAKUM, resepsionis, petugas antrian sidang, dan juga petugas keamanan di Pengadilan Agama Rantauprapat pada pukul 07:45 WIB.
Sebelum masuk ke dalam inti dari materi arahan hari itu, Ibu Dra. Rita Nurtini, M.Ag. mengajak para garda terdepan Pengadilan Agama Rantauprapat untuk sama-sama membakar semangat dengan menyorakkan slogan satuan kerja yaitu Pengadilan Agama Rantauprapat. Dengan antusias dan wajah yang tampak gembira, seluruh petugas pelayanan mengikuti teriakan semangat dari salah satu hakim di Pengadilan Agama Rantauprapat ini.
Semangat telah terbakar, pada kesempatan itu beliau menyampaikan bahwa petugas PTSP merupakan garda terdepan pada pelayanan publik kepada masyarakat khususnya para pencari keadilan. Ia menghimbau kepada petugas untuk selalu menerapkan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun), bekerja dengan disiplin, cermat, bertanggung jawab dan berintegritas tinggi, serta tetap meningkatkan koordinasi antar petugas PTSP supaya tidak terjadi kekosongan pelayanan PTSP dengan selalu mengedepankan pelayanan publik yang prima kepada masyarakat sebagai wujud Berorientasi Pelayanan. (Tim IT PA.Rap)