Lubuk Pakam (19 Januari 2021). Tim Asessor Eksternal Badan Peradilan Agama Mahkamah Agung RI mengadakan observasi implementasi Akreditasi Penjaminan Mutu Tahun 2021. Tidak seperti biasa, Tim Assesor Eksternal Ditjen Badilag (Direktorat Jenderal Badan Peradilan Agama) Mahkamah Agung RI) melakukan secara Sidak (Inspeksi Mendadak) secara virtual meeting dan video call.

Kegiatan ini dilaksanakan sebagai tindak lanjut terhadap keberlanjutan penerapan APM di PA Lubuk Pakam. Mereka mengasesmen penerapan standar mutu pelayanan pengadilan agama untuk memastikan kualitas pelayanan di PA Lubuk Pakam tetap terjaga sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

 

Metode penilaian yang dilakukan adalah dengan melakukan observasi, wawancara, dan telusur dokumen. Tim Assesor langsung memulai observasi serta wawancara dengan melihat kondisi sarana dan prasarana yang ada di Pengadilan Agama Lubuk Pakama dari ruang kerja pegawai sampai ruang pelayanan dan ruang sidang.

Sebagai informasi bahwa Pengadilan Agama Lubuk Pakam telah memperoleh predikat A excellent tiga kali berturut-turut untuk penilaian APM ini. Untuk tahun ini dilakukan penilaian ulang mulai dari awal lagi untuk pelaksanaan APM. Hal ini bertujuan tidak lain adalah untuk menjamin mutu Pengadilan Agama Lubuk Pakam, sehingga dapat memberikan pelayanan yang prima kepada para pengguna layanan serta terwujudnya visi Pengadilan Agama Lubuk Pakam yang agung.