CPNS PA Rengat Membuat Inovasi Layanan Prioritas bagi Penyandang Disabilitas Di PA Rengat

Jumat, 3 Juni 2022

CPNS Rengat, Cindy Meisi Tofani A.Md., (Pengadministrasi Registrasi Perkara) melaksanakan aktualisasi latsar CPNS dengan membuat inovasi baru berupa layanan prioritas bagi pihak berperkara dengan kategori penyandang disabilitas di PA Rengat. Sebagai alat penunjang dalam memberikan layanan prioritas, CPNS Cindy Meisi Tofani menghadirkan kartu prioritas dan planfet mengenai layanan prioritas untuk kemlompok rentan di ruang tunggu PTSP dan ruang tunggu ruang siding utama.

 

Kegunaan kartu prioritas yaitu agar pihak yang menggunakan kartu ini dapat didahulukan dalam mendapatkan pelayanan. Sehingga mereka tidak perlu mengantri terlalu lama bahkan bisa langsung mendapatkan layanan yang mereka butuhkan. Selain kartu prioritas dan planfet, CPNS PA Rengat ini juga telah melaksanakan sosialisasi kepada pegawai PTSP PA Rengat. Hal ini agar petugas pelayanan mengetahui peran masing-masing dan memperjelas prosedur pelayanan yang akan didapatkan oleh pengguna layanan prioritas.

Layanan ini diberlakukan untuk melaksanakan amanat Undang-Undang Penyandang Disabilitas dan juga menindaklanjuti SK Dirjen Badilag tentang Standar Pelayanan bagi Penyandang Disabilitas di Lingkungan Peradilan Agama. Dengan demikian, program layanan prioritas yang dibuat oleh Cindy Meisi Tofani A.Md., dapat berkontribusi bagi PA Rengat dalam memberikan pelayanan khusus yang berkeadilan bagi difabel yang memerlukan perhatian khusus dari setiap penyelenggara layanan publik.