Pangkalan Balai, 11 November 2026 – Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur Jenderal Badan Peradilan Agama Mahkamah Agung Republik Indonesia (Badilag MA RI) melakukan kunjungan kerja dengan meninjau langsung fasilitas di Pengadilan Agama (PA) Pangkalan Balai. Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan kualitas pelayanan dan kesiapan sarana prasarana yang mendukung akses keadilan bagi masyarakat, sekaligus menegaskan komitmen Ditjen Badilag dalam menghadirkan peradilan agama yang modern, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pencari keadilan.
Kedatangan Plt. Dirjen Badilag beserta rombongan disambut hangat oleh jajaran pimpinan, hakim, serta seluruh aparatur PA Pangkalan Balai. Suasana kekeluargaan tampak mewarnai penyambutan tersebut, mencerminkan semangat kebersamaan dalam membangun institusi peradilan yang semakin profesional. Dalam kunjungan tersebut, Plt. Dirjen didampingi oleh Wakil Ketua Pengadilan Tinggi Agama Palembang, Drs. H. Nuheri, S.H., M.H.; Hakim Yustisial Ditjen Badilag, Fahadil Amin Al Hasan, S.Sy., M.Si.; serta Kasubag Rumah Tangga Ditjen Badilag, Offend Adetriartna, S.AP. Kehadiran para pejabat tersebut menunjukkan perhatian serius jajaran pimpinan terhadap pembinaan dan pengawasan satuan kerja di lingkungan peradilan agama, khususnya di wilayah hukum Pengadilan Tinggi Agama Palembang.
Rombongan secara langsung meninjau berbagai fasilitas, sarana, dan prasarana di lingkungan pengadilan. Beberapa area yang menjadi perhatian utama antara lain Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Pos Bantuan Hukum (Posbakum), ruang mediasi, ruang tunggu sidang, area parkir, serta fasilitas pendukung lainnya. Peninjauan dilakukan secara menyeluruh, mulai dari aspek kebersihan, kenyamanan ruang pelayanan, kelengkapan sarana informasi, hingga kesiapan fasilitas yang mendukung proses persidangan dan pelayanan administrasi perkara. Plt. Dirjen juga menyempatkan diri berdialog dengan petugas layanan untuk memastikan bahwa prosedur pelayanan telah berjalan sesuai standar yang ditetapkan, termasuk dalam hal kecepatan, ketepatan, dan keramahan pelayanan kepada masyarakat.
Peninjauan ini menjadi momentum penting bagi PA Pangkalan Balai untuk menunjukkan komitmen dalam memberikan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan mudah diakses oleh masyarakat pencari keadilan. Plt. Dirjen Badilag memberikan apresiasi atas upaya yang telah dilakukan oleh jajaran PA Pangkalan Balai dalam menjaga kualitas pelayanan, sekaligus memberikan arahan agar seluruh fasilitas yang ada dapat terus dioptimalkan, seiring dengan upaya modernisasi peradilan agama di Indonesia. Arahan tersebut mencakup peningkatan disiplin aparatur, penguatan integritas, serta pemanfaatan teknologi informasi dalam mendukung pelayanan yang lebih efektif dan efisien.
Dengan adanya kunjungan langsung dari pimpinan pusat ini, diharapkan PA Pangkalan Balai semakin meningkatkan standar pelayanan prima serta kenyamanan bagi masyarakat yang sedang mencari keadilan. Ke depan, PA Pangkalan Balai diharapkan dapat menjadi contoh bagi satuan kerja lain dalam menghadirkan pelayanan yang humanis, profesional, dan berintegritas, sejalan dengan visi Mahkamah Agung RI untuk mewujudkan badan peradilan yang agung dan dipercaya oleh masyarakat.